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WooCommerce: tienda online completa

Catálogo, impuestos, envíos, pagos y postventa de una tienda WooCommerce puesta en marcha.

Próximamente Intermedio 7 módulos · 29 clases

Formato asíncrono Empresa / PYME WordPress, WooCommerce

DESARROLLO DIGITALIZACION

Lo que aprenderás

Configurar productos simples, variables y agrupados con atributos, variaciones y control de existencias.
Definir clases de impuesto y tipos aplicables según el destino y el tipo de producto.
Establecer zonas y métodos de envío con tarifas por peso, importe o clase de envío.
Integrar pasarelas de pago y probar el circuito completo en modo de pruebas antes de abrir.
Configurar correos de pedido, estados y devoluciones para reducir consultas de postventa.
Revisar los informes de ventas para detectar abandono de carrito y productos sin rotación.

Contenido del curso

7 módulos · 29 clases en vídeo · práctica guiada en cada módulo

Módulo 1 · Presentación y puesta en marcha 4 clases

Decisiones previas a montar la tienda
Instalación de WooCommerce y asistente inicial
Páginas de tienda, carrito y finalizar compra
Tema compatible y aspecto del catálogo

Módulo 2 · Catálogo 5 clases

Producto simple: datos, imágenes y descripciones
Atributos y productos variables
Productos agrupados, virtuales y descargables
Categorías, etiquetas y filtros
Control de existencias y avisos de reposición

Módulo 3 · Precios e impuestos 4 clases

Precios con y sin impuestos
Clases y tipos de impuesto
Ventas a otros países y casos especiales
Descuentos, cupones y promociones

Módulo 4 · Envíos 4 clases

Zonas de envío y sus métodos
Tarifa plana, por peso e importe gratuito
Clases de envío por tipo de producto
Recogida en tienda y plazos de entrega

Módulo 5 · Pagos y proceso de compra 4 clases

Pasarelas habituales y su configuración
Pruebas del pago de principio a fin
Campos del proceso de compra y datos mínimos
Cumplimiento: condiciones, privacidad y desistimiento

Módulo 6 · Postventa 4 clases

Estados de pedido y su significado
Correos automáticos y su personalización
Devoluciones y reembolsos
Facturación y albaranes

Módulo 7 · Análisis y cierre 4 clases

Informes de ventas y de productos
Carritos abandonados y dónde se pierde la venta
Revisión previa a la apertura
Caso final: tienda completa lista para vender

Requisitos

Manejo de WordPress a nivel de administración de contenidos y plugins.
Conocer el catálogo, los precios y las condiciones de venta del negocio.
Un sitio de pruebas donde instalar WooCommerce y una cuenta de pasarela en modo de pruebas.

Descripción

Abrir una tienda es fácil; que funcione sin generar trabajo, no. Los problemas aparecen en los detalles: impuestos mal aplicados, gastos de envío que no cubren el coste real, correos de pedido que nadie ha revisado y devoluciones gestionadas por teléfono porque la tienda no contempla el caso.

El curso monta una tienda completa sobre WooCommerce siguiendo el orden en que aparecen las decisiones reales: catálogo y variaciones, existencias, impuestos, zonas y tarifas de envío, pasarelas de pago con pruebas, y toda la comunicación automática con la clientela. Cada bloque se cierra pasando un pedido de principio a fin.

También se trabaja lo que viene después de la venta: estados de pedido, devoluciones, informes y las señales que indican que algo del embudo no está funcionando. Al terminar se puede abrir y sostener una tienda, y se conecta bien con los cursos de rendimiento y de seguridad de WordPress.

¿Para quién es este curso?

Comercios pequeños que quieren vender en línea sin externalizar toda la gestión.
Responsables de una PYME que ya tiene web en WordPress y añade venta directa.
Personal de administración que tendrá que gestionar pedidos, envíos y devoluciones a diario.